各農機生產企業:
在一年一度的“3?15消費者權益日”來臨之際,河南省農業機械技術中心開展了以“聚力提質量,護農保春耕——‘農機3?15’在行動”為主題的消費者權益日活動。為提高我省農機行業服務質量,樹立農機企業良好形象,引導農機用戶依法維權,保障我省春耕生產,助力脫貧攻堅和農機化轉型升級,持續打造“農機3?15”品牌。在此,我省提出農機生產企業向社會做出產品質量服務承諾的倡議:
一、嚴格執行標準規范,把好產品質量關,不生產、不銷售假冒偽劣農機產品,不誤導和欺騙消費者。
二、堅持誠信經營,弘揚明禮守信、平等競爭、公平交易的道德風尚,不搞惡性競爭。
三、自覺公開企業客服電話,妥善處理農機用戶的投訴、查詢及各種農機產品三包問題,提供必要服務。
四、切實履行《中華人民共和國產品質量法》《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》等相關規定。
河南省農業機械技術中心
2020年3月6日